Правовой документ
Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает обработку персональных данных в приложении, на сайте и серверной платформе VeilMute. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Власов Даниил Олегович, ИНН 775145210163, ОГРНИП 325710000055647, Тульская область.
1. Какие данные обрабатываются
Аккаунт и способы входа
При входе через Google обрабатываются подтверждённый адрес электронной почты, имя профиля, технический идентификатор Google-аккаунта и одноразовый токен подтверждения. Пароль Google VeilMute не получает и не хранит.
При входе по российскому номеру телефон передаётся сервису ООО «СМС.РУ» исключительно для проверочного входящего звонка. VeilMute не сохраняет полный номер: в аккаунте остаются необратимый криптографический идентификатор и маска последних цифр. Одноразовый код хранится только в защищённом виде и становится недействительным после использования, исчерпания попыток или окончания срока действия.
Для обоих способов входа хранятся внутренний идентификатор аккаунта, выбранный псевдоним, способ входа, состояние тарифа, подтверждение принятия правовых документов и время последней активности.
Устройства
Для каждого устройства хранятся случайный идентификатор установки, отображаемое название модели, версия клиента и технический статус. Идентификатор создаётся приложением и защищается Android Keystore. Дополнительно приложение передаёт необратимый криптографический отпечаток системного Android ID, производителя, модель и версию Android. Android ID ограничен сочетанием устройства, профиля пользователя и ключа подписи VeilMute; исходное значение не покидает устройство. Отпечаток используется для выявления повторной установки, связи одного физического устройства с несколькими аккаунтами, заметок оператора и блокировки злоупотреблений.
IMEI, серийный номер, MAC-адрес, рекламный идентификатор, полный build fingerprint, контакты, камера и микрофон не используются. В одном аккаунте допускается до двух устройств; пользователь может отозвать другое устройство из приложения.
Приложение локально проверяет наличие ограниченного перечня приложений, которым требуется прямое сетевое соединение. Полный список установленных приложений не запрашивается, не сохраняется в профиле и не передаётся на сервер.
Работа сервиса
Для предоставления защищённого соединения серверы технически обрабатывают публичный IP-адрес подключения и сетевые назначения в объёме, необходимом для передачи данных и ответов. VeilMute не создаёт прикладную историю посещённых страниц, поисковых запросов и сообщений и не использует сетевые данные для рекламы, продажи или профилирования.
Трафик Free
На тарифе Free учитывается сумма входящих и исходящих байтов отдельно для каждого устройства. Лимит — 10 ГиБ на календарный месяц UTC. Посещённые адреса, имена ресурсов и содержимое передаваемых данных в статистику не записываются.
Платежи
При покупке Premium обрабатываются внутренний идентификатор аккаунта и платежа, сумма, назначение, статус, дата и технические данные подтверждения операции. Платёжная форма обслуживается ООО «ИТПЭЙ», а перевод выполняется привлекаемой кредитной организацией и банком пользователя. VeilMute не получает данные банковского счёта, банковской карты, пароль или код подтверждения банка.
Поддержка
Тексты обращений и ответы оператора хранятся для работы встроенной технической поддержки. Не отправляйте в сообщения банковские коды, пароли и иные секреты.
2. Цели и основание обработки
Данные используются для создания и защиты аккаунта, предоставления тарифа, ограничения числа устройств, учёта Free-лимита, проведения и подтверждения оплаты, работы поддержки, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона. До начала входа пользователь отдельным действием принимает условия и даёт согласие на обработку персональных данных. Без обязательных данных создать аккаунт и предоставить сервис невозможно.
3. Получатели данных
В зависимости от выбранного действия ограниченный объём данных может передаваться Google для подтверждения Google-аккаунта, ООО «СМС.РУ» для проверочного звонка, ООО «ИТПЭЙ» и участникам СБП для проведения платежа, а также поставщикам серверной инфраструктуры в объёме, необходимом для работы сервиса. VeilMute не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям.
4. Сроки хранения и удаление
Данные аккаунта, устройств, связи аппаратного отпечатка с аккаунтом и поддержки хранятся до удаления аккаунта либо пока это необходимо для предоставления сервиса. Если после удаления аккаунта аппаратный отпечаток больше не связан ни с одним аккаунтом или устройством, он также удаляется. Неиспользованные телефонные проверки удаляются после окончания короткого технического срока хранения. Сведения о платежах и связанных операциях могут храниться дольше в пределах обязательных сроков бухгалтерского, налогового и платёжного учёта. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые оператор обязан сохранять по закону.
Локальные данные удаляются очисткой данных или удалением приложения. Удаление устройства отзывает его доступ. Аккаунт и связанные данные можно удалить в приложении или на странице удаления аккаунта после входа.
5. Защита данных
Используются шифрование соединений, одноразовые коды, ограничение попыток, раздельные идентификаторы устройств, защищённое хранение локальных секретов и отзыв доступа. Ни одна техническая мера не может полностью исключить все риски.
6. Права пользователя и связь
Пользователь может уточнить состав данных, исправить псевдоним, отозвать устройство, прекратить использование или удалить аккаунт. По вопросам обработки данных, отзыва согласия, платежей и безопасности используйте встроенную поддержку VeilMute. Существенные изменения политики публикуются на этой странице с новой датой редакции.